ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸੇਵਾ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਅੱਜ ਦੇ ਤੋਹਫੇ ਵਜੋਂ ਈਕੋ ਸਮਾਰਟ ਸਪੀਕਰ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹਾਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਏਆਈ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਅਲੈਕਸਾ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਮਾਰਟ ਸਪੀਕਰਾਂ ਦੀ ਈਕੋ ਰੇਂਜ ਦੇ 'ਲੱਖਾਂ' ਵੇਚੇ ਹਨ।
ਡਾਊਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
10am 'ਤੇ ਸਿਖਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਕੀਤਾ।
ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ ਕਿ ਸਮਾਰਟ ਸਪੀਕਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਅਲੈਕਸਾ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੂੰ 'ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ' ਆ ਰਹੀ ਸੀ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਪਾਲ ਫੋਸਟਰ, ਨੇ ਆਪਣੀ ਈਕੋ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ.
ਅਲੈਕਸਾ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਹੈ (ਚਿੱਤਰ: outage.report)
ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹਾਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਲੇਸਟੇਸ਼ਨ ਨੈਟਵਰਕ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੰਘਰਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਆਊਟੇਜ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪੂਰੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ AI ਸਪੀਕਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਟਲੀ ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਨਿਸ਼ਚਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਡਿਨਰ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।
ਐਸ ਔਨਲਾਈਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ ਜਿਸ ਨੇ ਕੁਝ ਅਲੈਕਸਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਅਲੈਕਸਾ ਸੇਵਾ ਹੁਣ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।'
