ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰੰਟੀ 'ਤੇ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ' ਤੇ ਸਖਤੀ

ਹਾਈ ਸਟਰੀਟ

ਕੱਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁੰਡਰਾ

ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸਨ - ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਵਰਕਰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸਨ ਕਿ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ(ਚਿੱਤਰ: PA)



ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਐਕਸਟੈਂਡਡ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੇ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.



ਇਹ ਉਦੋਂ ਆਇਆ ਜਦੋਂ ਭੇਦ ਖਰੀਦਾਰਾਂ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਸਟਾਫ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਿਆ - ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਕਾਸਮੈਟਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.



ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਗਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਵਧਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕਿਟ ਅਥਾਰਟੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਵਾਧੂ ਕਵਰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਣ.

ਕੀਟੀ ਮੈਕਪਾਰਟਲਿਨ ਬੇਬੀ 2013

ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਨੇ ਆਪਣੇ 100 ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹੱਸਮਈ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ - ਜਿਸ ਨੇ ਕੁਝ ਵੱਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕੀਤਾ.



ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਬਦਲ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ.

ਗਾਹਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ [ਸਟਾਕ ਚਿੱਤਰ]



ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੈਕਸ ਸੀਨ

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ

ਪੈਸੇ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਹਾਣੀਆਂ
25 ਪੀ ਲਈ ਈਸਟਰ ਅੰਡੇ ਵੇਚ ਰਹੇ ਮੌਰੀਸਨ ਫਰਲੋ ਤਨਖਾਹ ਦਿਵਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਈ ਕੇਐਫਸੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ 100 ਦੇ ਸਟੋਰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ

ਸੀਐਮਏ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਕਰੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਵੇਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ.

ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹੁਣ ਕਈ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ; ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਪੋਸਟਰ ਅਤੇ ਪਰਚੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਕਰੀਜ਼ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮਾਸਿਕ ਰਹੱਸ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਇਸਦੇ ਸਟਾਫ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਬੇਨੇਡਿਕਟ ਕੰਬਰਬੈਚ ਗਰਲਫ੍ਰੈਂਡ 2014

ਡਿਕਸਨ ਕਾਰਫੋਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਾਡੀ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ.

'ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੀਐਮਏ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਰੰਤਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮਿਆਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸੀਐਮਏ ਦੀ ਇਸ ਟਿੱਪਣੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ sellੰਗ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਅੱਜ ਏ ਗਾਈਡ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ:

ਰਿਚਰਡ ਮੈਡਨ ਬ੍ਰੈਂਡਨ ਫਲਿਨ
  • ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹਨ - ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹੋਰ ਬੀਮਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਿਵੇਂ ਘਰੇਲੂ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

  • ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਕੀ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਬਦਲੀ ਖਰੀਦਣਾ ਵਧੇਰੇ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਵੇਗਾ?

  • ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣ ਹਨ, ਤਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮਲਟੀਪਲ ਆਈਟਮ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣਾ ਸਸਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ

  • ਤੁਸੀਂ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤੁਲਨਾ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

    ਨਵਾਂ ਸਟੈਪਟੋ ਅਤੇ ਪੁੱਤਰ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਗਲਤ ਵਿਕਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਨੁਕਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ , ਖਪਤਕਾਰ ਸਲਾਹ ਸਕੌਟ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ ਖਪਤਕਾਰਲਾਈਨ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਲਈ.

ਕਰੈਕਡਾਉਨ ਤੇ ਬੋਲਦੇ ਹੋਏ, ਐਡਮ ਫ੍ਰੈਂਚ, ਕਿਹੜਾ? ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਮਾਹਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਇਹ ਇੱਕ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਕਦਮ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਧੀਆਂ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ.

ਅਸੀਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵੀ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ, ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: