ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਸ਼ਾਪਰਜ਼ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਗਏ ਹਨ - ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ(ਚਿੱਤਰ: PA)
ਪੀਟਰ ਕੇ ਨੂੰ ਲਿਊਕੀਮੀਆ ਹੈ
ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਦੇ ਸੈਂਕੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਬਲੈਕ ਫਰਾਈਡੇ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ.
ਉਹ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਜੋ ਵਿਕਰੀ ਸਮਾਗਮ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਟਿਕਟ ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਲੈਪਟਾਪ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਡੀਕਦੇ ਸਨ, ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਨ - ਉਸ ਸਮੇਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ.
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ' ਤੇ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ - ਕਈਆਂ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ.
ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ, ਰਿਟੇਲਰ ਦਾ ਪੰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਭਰ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਜੇਬ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ.
'urcurryspcworld - ਮੈਂ ਕੱਲ੍ਹ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਮਿਲੀ ਸੀ ਫਿਰ ਅੱਜ ਨੀਲੇ ਵਿੱਚੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ? ਆਈਟਮ ਹੁਣ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਦੁੱਗਣੀ ਹੈ #nothappy #servicefail #blackfakefriday #rippedoff ',' ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਲਿਖਿਆ.
ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, ਤਕਨੀਕੀ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਦੇ ਕਾਰਨ 27 ਨਵੰਬਰ ਦੇ ਕਈ ਆਦੇਸ਼ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ.
ਪਰ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਚੇਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ ਕੇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ' ਤੇ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰੇਗੀ.
@curryspcworld ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਮੇਰਾ ਬਲੈਕ ਫਰਾਈਡੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ. ਹੁਣ ਵਸਤੂ ਦੁੱਗਣੀ ਕੀਮਤ ਹੈ! ਮੈਂ ਹੈਰਾਨ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵਿਕਰੀ ਮੁੱਲ ਤੇ ਆਈਟਮ ਵੇਚਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ. ਕੌਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ? ' ਇਕ ਹੋਰ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਲਿਖਿਆ.
ਕੇਸਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਛੋਟਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਰੀਜ਼ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਕੀਤੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਦੂਜੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਇਕ ਹੋਰ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ: 'ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ - ਅਤੇ ਮੈਂ urcurryspcworld ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਹਾਰ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਾਂ? ਕੀ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ? ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ. ਕੀ ਸਿਰਫ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਕਦੇ ਵੀ ਮੇਰੇ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਦਾ ਤੋਹਫਾ ਲਵਾਂਗਾ? '
ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਕਰੀਸ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਗਲਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੈਂਕੜੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਆਇਆ - ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਿਨਾਂ.
ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਸੌਦਿਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋਏ ਹੋ ਤਾਂ ਫਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.
ਨਵੀਨਤਮ ਪੈਸੇ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ - NEWSAM.co.uk/email ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ
ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਲਾਰੇ - ਜਿਸਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਡਿਕਸਨ ਕਾਰਫੋਨ ਦੀ ਹੈ - ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਬੀਬੀਸੀ ਇਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ: 'ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ' ਤੇ ਕਰੀਜ਼ ਪੀਸੀ ਵਰਲਡ ਨਾਲ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋਇਆ.
'ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਆਰਡਰ ਐਂਡ ਕੁਲੈਕਟ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ' ਤੇ ਅਸਰ ਪਿਆ, ਪਰ ਹੋਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ.
'ਕਿਸੇ ਵੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜਿਸਨੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਨੇ ਬੁੱਧਵਾਰ 2 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ 20:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਫੰਡ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ.
'ਉਹ ਗਾਹਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਰਡਰ ਐਂਡ ਕੁਲੈਕਟ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਸੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਗਏ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ.'
