ਦੁਬਾਰਾ ਹੇਠਾਂ?(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਐਚਐਸਬੀਸੀ Onlineਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿਆਨ ਦੇਖਣ, ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ - ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੇ ਵੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸਾਈਟ ਡਾ Detਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਵੇਖਿਆ ਗਿਆ.
'ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ onlineਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਬੰਦ ਹੈ? ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ, ਐਪ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ ਸਿਸਟਮ ਗਲਤੀ? ' ਹੈਨਾਹ ਰਿਲੇ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ.
ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਨੇ ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸਮੁੱਚੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ.
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲਾਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਜੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ, 'ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਯੂਕੇ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ.
'ਉਹ ਆਪਣੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਨੰਬਰ' ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾ browserਜ਼ਰ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਨਿੱਜੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਫੋਨ, ਈਮੇਲ, onlineਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਵਿੱਟਰ . ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸ਼ਾਖਾ .
ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਨਿੱਜੀ ਸ਼ਾਖਾ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਨਿੱਜੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ 03457 404 404 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਲੌਗ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸੱਕਦੇ ਹੋ ਆਪਣੀ ਨੇੜਲੀ ਸ਼ਾਖਾ ਇੱਥੇ ਲੱਭੋ .
ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇੱਥੇ ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ onlineਨਲਾਈਨ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ .
ਜੇ ਇਹ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੰਤੁਲਨ ਜਾਂਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸ਼ਰਤ ਇੱਕ ਨਕਦ ਮਸ਼ੀਨ ਵੱਲ ਜਾਣਾ ਹੈ - ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜਲੇ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਲੱਭੋ .
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
