ਰਿਫੰਡ: 75 975,000 ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਲੋਇਡਜ਼ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
celeb big brother 2013 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼
ਲੋਇਡਸ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬੈਂਕ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੀਪੀਆਈ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੀ ਹੈ.
ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ, ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਅੱਜ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੈਂਕ ਨੇ 8,800 ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਪੀਪੀਆਈ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਭੇਜ ਕੇ ਪੇਅ-ਆ rulesਟ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਮੌਜੂਦਾ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਪੀਪੀਆਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਵਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ 8,800 ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮਾਰਟਗੇਜ ਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਪੀਪੀਆਈ ਬਾਰੇ ਸਾਲਾਨਾ ਯਾਦ -ਪੱਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਾਸਿਕ ਰਕਮ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬੀਮੇ 'ਤੇ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਗਲਤ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਸੀ - ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਹੋ ਸਕਦਾ ਸੀ.
ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਲੰਘਣਾ ਵਿੱਚ, ਸਾਲਾਨਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਗਲਤ ਸੀ.
ਰਾਇਲਨ ਕਲਾਰਕ-ਨੀਲ ਨੈੱਟ ਵਰਥ
ਬੈਂਕ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੀ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲੋਇਡਸ ਪੀਪੀਆਈ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ.
2018 ਵਿੱਚ, ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਪੀਪੀਆਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੇ ਲਈ ਲੋਇਡਸ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਰਸਮੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ.
ਲੋਇਡਸ ਨੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਅੱਠ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ 18 ਵਾਰ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਿਆ ਹੈ. ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਮੂਹ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਲਈ 7 957,000 ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਨਵੀਨਤਮ ਪੈਸੇ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ - NEWSAM.co.uk/email ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ
ਕਾਇਲੀ ਜੇਨਰ ਹੁਣ ਅਤੇ ਫਿਰ
ਸੀਐਮਏ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਲੋਇਡਸ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖੁੱਲੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਉਲੰਘਣਾ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਯੋਗ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਲੋਇਡਜ਼ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਦਿ ਮਿਰਰ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਹੁਣ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਬਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਨੀ ਕੀਮਤ
ਸੀਐਮਏ ਵਿਖੇ ਐਡਮ ਲੈਂਡ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਲ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਪੀਆਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਜੇ ਵੀ ਸੀਐਮਏ ਦੇ ਸਪਸ਼ਟ, ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਗਲਤ ਪੀਪੀਆਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜ ਕੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜ ਰਹੇ ਹਨ.
'ਇਨ੍ਹਾਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਬੀਮੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਖਤਮ ਕਰ ਦੇਣ ਜਿਸਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ.
'ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੱਥ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਲੋਇਡਸ & apos; ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 75 975,000 ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ - ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਬੈਂਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਨਵੀਨਤਮ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੇ ਉਹ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ.
'ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਪੀਪੀਆਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਣ - ਜੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ.'
