(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਐਕਸਬਾਕਸ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਿੱਧੇ ਡੈਬਿਟ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੈਂਕੜੇ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਣ.
ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਹਫਤੇ ਸਮਿੱਥਸ ਟੌਇਜ਼ ਅਤੇ ਗੇਮ ਵਿਖੇ ਨਵੀਂ ਐਕਸਬਾਕਸ ਸੀਰੀਜ਼ ਐਕਸ ਦਾ ਪੂਰਵ -ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ.
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ £ 25 ਦੀ ਨਵੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 100 ਗੇਮਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਖਰੀਦੋ-ਹੁਣ, ਭੁਗਤਾਨ-ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਲਾਰਨਾ ਦੁਆਰਾ.
ਸੈਂਕੜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ, ਪਰ ਕੁਝ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜੋ ਅਸਫਲ ਰਹੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕਲਾਰਨਾ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧਾ ਡੈਬਿਟ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਕੈਥਰੀਨ ਆਸਟਿਨ ਮਾਰਕ ਆਸਟਿਨ
ਇਹ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਸੋਸ ਅਤੇ ਜੇਡੀ ਸਪੋਰਟਸ ਵਰਗੀਆਂ ਚੇਨਾਂ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਹੁਣ, ਐਕਸਬਾਕਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਆਈਟਮ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਸੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ.
ਇੱਕ & ਸਖਤ ਖੋਜ & apos; ਤੁਹਾਡੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਫਾਈਲ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਲਾਰਨਾ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਖਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕੀਤੀ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕਰਜ਼ੇ ਲੈਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
'ਐਕਸਬਾਕਸ ਆਲ ਐਕਸੈਸ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੈਨੂੰ ਹੁਣੇ ਹੀ ਕਲਾਰਨਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਿੱਧੀ ਡੈਬਿਟ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਮਿਲੀ ਪਰ ਸਮਿੱਥਸ' ਤੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ? ਕੀ ਇਹ ਲੰਘਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ? CustomerAskKlarna skAskSmythsToys, 'ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ' ਤੇ ਲਿਖਿਆ.
ਪਾਮੇਲਾ ਐਂਡਰਸਨ ਟੌਮੀ ਲੀ
ਇਕ ਹੋਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: '' ਕਲਾਰਨਾ ਨੇ ਸਮਿੱਥਸ ਟੌਇਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਐਕਸਬਾਕਸ ਆਲ ਐਕਸੈਸ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਈ ਗਈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਡੀਡੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਪਰ ਆਰਡਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਅਲਾਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਸਟਾਕ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਮੈਂ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਾਂ ? '
ਗੇਮਰਸ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਰਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਉਤਾਰ ਸਕਣਗੇ: 'ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੀ ਕੋਈ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੋਲ ਐਕਸਬਾਕਸ ਦੀ ਸਾਰੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਾਰਨਾ ਦੁਆਰਾ ਲੋਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਪਰ ਫਿਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉੱਥੇ ਸੀ ਕੋਈ ਸਟਾਕ ਨਹੀਂ. '
ਕਲਾਰਨਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਟਾਕ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਈਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ online ਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਬੰਦ ਕਰਨੇ ਪਏ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਚੈਕਆਉਟ 'ਤੇ ਸਨ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅੱਧ ਵਿਚਕਾਰ.
ਇਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੇਮ ਅਤੇ ਸਮਿੱਥਸ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਾਪਸ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੋਣਗੇ ਤਾਂ ਬੰਡਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ.
ਕਲਾਰਨਾ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ.
vanessa hudgens ਨਗਨ ਫੋਟੋ
ਉਹ ਖਪਤਕਾਰ ਜੋ ਹੁਣ ਐਕਸਬਾਕਸ ਬੰਡਲ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾਰਨਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਫਾਈਲ ਤੋਂ ਖੋਜ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ.
ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਇਸਦੀ onlineਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, 0808 189 3333 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ customer@klarna.co.uk' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਸਲਮਾਨ ਹੱਕਕੀ, ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਵਿੱਤ ਮਾਹਰ money.co.uk , ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਲੈਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝੋ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਫਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦੇ.
'ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
'ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮੁੜ ਅਦਾਇਗੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਪਰ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਉਹ ਲੋਕ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ. '
ਪੀਅਰਸ ਮੋਰਗਨ ਜੇਰੇਮੀ ਕਲਾਰਕਸਨ ਪੰਚ
ਨਵੀਨਤਮ ਪੈਸੇ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ - NEWSAM.co.uk/email ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੀ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚੋਂ ਚੈਕ ਹਟਾਏ ਜਾਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੈਫਰੈਂਸਿੰਗ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੁਅਲ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.
ਲਿਵਰਪੂਲ ਬਨਾਮ ਰੀਅਲ ਮੈਡ੍ਰਿਡ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲ
ਤੁਸੀਂ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਚੈੱਕ ਕਰੀਏ, ਇੱਥੇ .
ਕਲਾਰਨਾ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਕ ਬਿਆਨ ਵਿਚ ਕਿਹਾ:' ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਅਨੁਭਵ ਰਿਹਾ ਹੈ.
'ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਅਫਸੋਸ ਹੈ.'
ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਲਈ ਗੇਮ ਅਤੇ ਸਮਿੱਥਸ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ.
