ਗਾਹਕ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ(ਚਿੱਤਰ: ਪੀਏ ਵਾਇਰ / ਪੀਏ ਚਿੱਤਰ)
ਨੈਟਵੇਸਟ ਦੀ onlineਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਆਪਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਾDਨਡੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ - ਜੋ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਰਿਣਦਾਤਾ ਦਾ onlineਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਟੂਲ ਸਵੇਰੇ 5 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰੁਕ -ਰੁਕ ਕੇ ਬੰਦ ਹੈ.
ਜੂਲੀ-ਐਨ ਪੋਟਸ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਬਹੁਤੇ ਮੁੱਦੇ ਡੈਸਕਟੌਪ ਐਕਸੈਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਜਾਪਦੇ ਹਨ - ਇਸਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਐਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ.
ਜੈਨੇ ਵਾਰਡ-ਅਲਡਮ
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਨੈਟਵੇਸਟ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ਾਖਾ ਤੇ ਜਾਉ ( ਇੱਥੇ ਖੁੱਲਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵੇਖੋ ).
ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੇ ਸਟੇਟਸ ਅਪਡੇਟ ਲਈ ਨੈਟਵੈਸਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਸਵੇਰੇ 10:15 ਵਜੇ, ਇੱਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ.
'ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ onlineਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਵਾਂਗ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ. ਇਸ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, 'ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
'v' ਚਿੰਨ੍ਹ
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
