ਸਕਾਈ ਈਮੇਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰਹੱਸਮਈ passwordੰਗ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਡਰ ਪੈਦਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ 'ਪਿਆਰੇ ਗਾਹਕ' ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਹੈ.
'ਅਸਮਾਨ' ਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, 'ਈਮੇਲ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ.
ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਕਾਈ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ.
'ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ.'
ਸਮਝਣਯੋਗ ਹੈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਸਕਾਈ ਹੈਲਪ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲਾਂ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ 'ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ' ਹਨ.
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਅਸੀਂ Sky.com ਈਮੇਲ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਾਸਵਰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਚੰਗੇ ਅਭਿਆਸ ਵਜੋਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
'ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ.'
ਅਬੇਕਸ ਡੇ ਨਰਸਰੀ ਬਿਲਰੀਕੇ
ਸਕਾਈ ਨੇ ਮਿਰਰ Onlineਨਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਐਕਸੈਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਰੇ ਸਕਾਈ ਈਮੇਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅਰੰਭ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਕਈ ਈਮੇਲ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਸੀ, ਜਿਸਨੂੰ 'ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਟਫਿੰਗ' ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਘੁਸਪੈਠੀਏ ਨੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਬਾਹਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਗੈਰਕਨੂੰਨੀ usੰਗ ਨਾਲ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ (ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ) ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ.
ਘੁਸਪੈਠੀਆ ਫਿਰ onlineਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਅਜੇ ਵੀ ਵੈਧ ਹਨ. ਜੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਘੁਸਪੈਠੀਆ ਫਿਰ ਉਸ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਸਕਾਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, 'ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
'ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ' ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. '
ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਇਥੇ .
ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਹਰ ਗ੍ਰਾਹਮ ਕਲੂਲੀ ਨੇ ਸਕਾਈ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਨਜਿੱਠਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਦਿਆਂ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣਾ 'ਆਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕੋਲੀਵੌਬਲਸ ਦੇਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ'.
'ਉਹ ਬੈਂਕ ਜੋ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ & apos; ਖਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਲਿੰਕ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਗੰਦੀ ਚਾਲ ਹੈ, 'ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ,
'ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ' ਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ.
ਮਲੋਨ ਪਰਿਵਾਰ ਗੋਗਲਬਾਕਸ
'ਸ਼ਾਇਦ onlineਨਲਾਈਨ ਖਾਤਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਗੱਲਾਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.'
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਕਾਈ ਅਕਾ accountਂਟ ਲੌਕ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 03442 411 280 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਵੈਚਾਲਤ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕੋਗੇ.
