ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਨੋਟਿਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟੀ ਚਿੱਤਰ ਯੂਰਪ)
ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਮੌਰਗੇਜ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ red 20 ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅੱਠ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਆਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵੱਡੀ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਨੂੰ £ 10 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੇ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਜੈਨ ਟੋਰਵਿਲ ਅਤੇ ਕ੍ਰਿਸਟੋਫਰ ਡੀਨ
ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਨੋਟਿਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਰਿਣਦਾਤਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਘਰਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਮੌਰਗੇਜ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ, ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚੁਣਿਆ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਜਿਹਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਆਜ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲੇ 2010 ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਿਣਦਾਤਾ ਵੱਲ ਚਲੇ ਗਏ ਹਨ.
ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ mort 20 ਵਾਪਸ ਮੌਰਗੇਜ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਹੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ.
MoneySavingExpert.com, ਜਿਸ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਗਲਤੀ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ byਰਤ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਸਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸੋਚਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਪੱਤਰ ਇੱਕ ਘੁਟਾਲਾ ਸੀ - ਪਰ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਨੇ ਉਸਦੇ ਗਿਰਵੀਨਾਮੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਗਲਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ.
ਖਪਤਕਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਸਾਬਕਾ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜੋ ਬਾਅਦ ਤੋਂ ਘਰ ਚਲੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਹਨ ਉਹ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਸਹੀ ਪਤਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਬੇਖਮ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਗਿੱਲਾ ਕੀਤਾ
MoneySavingExpert.com ਦੇ ਸਮਾਚਾਰ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਪਾਦਕ ਸਟੀਵ ਨੋਵੋਟਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਮੌਰਗੇਜ ਧਾਰਕ ਹੈਰਾਨ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਗਲਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਅੱਠ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ - ਪਰ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਘੱਟੋ -ਘੱਟ ਹੁਣ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਲੋਕ ਗੁਆ ਚੁੱਕੇ ਹਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
'ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਾ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆਚ ਗਏ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਪੈਸਿਆਂ ਨਾਲ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
1122 ਦਾ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਅਰਥ
'ਇਸ ਲਈ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਚੈੱਕ' ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ - ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਛੱਡ ਕੇ ਘਰ ਚਲੇ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. '
ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੌਰਗੇਜ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਹੀ appliedੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਿਆਜ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇਗਾ.
'ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਣ ਅਤੇ financial 20 ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਨਾ ਹੋਵੇ.'
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
