(ਚਿੱਤਰ: PA)
ਇਹ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੋਡਾਫੋਨ ਨੂੰ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ.
ਡਾ Detਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਗਭਗ 10:06 BST ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈਆਂ, ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 40% ਨੇ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ, 36% ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਅਤੇ 22% ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ.
ਵੋਡਾਫੋਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਮਿਰਰ Onlineਨਲਾਈਨ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਹਾ, ‘ਸਾਨੂੰ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਆਈ ਸੀ, ਜੋ ਹੁਣ ਠੀਕ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ. ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਅਜੇ ਵੀ ਜੁੜੇ ਹੋਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਤੇ ਰੱਖੋ, ਜਾਂ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
ਕਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਅੱਜ ਸਵੇਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਟਵਿੱਟਰ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲਿਆ.
ਡਾ Detਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਗਭਗ 10:06 BST ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈਆਂ, ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਟਵੀਟ ਕੀਤਾ: 'ਵੋਡਾਫੋਨ ਸਿਗਨਲ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ? ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਹੁਤ ਬੁਰਾ! '
ਇਕ ਹੋਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਕੀ ਵੋਡਾਫੋਨ ਬੰਦ ਹੈ? ਮੇਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਨੇ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। '
ਅਤੇ ਇੱਕ ਨੇ ਲਿਖਿਆ: 'ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵੋਡਾਫੋਨ (ਯੂਕੇ) ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੈ?'
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
ਸਮਾਰਟਫੋਨ
ਆਈਫੋਨ 12 ਲਾਂਚ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ ਜ਼ੈਡ ਫੋਲਡ 2 ਗੂਗਲ ਪਿਕਸਲ 4 ਏ ਪ੍ਰੀ-ਆਰਡਰ ਸੌਦੇ 2020 ਲਈ ਵਧੀਆ ਸਮਾਰਟਫੋਨਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵੋਡਾਫੋਨ ਨੇ ਹਾਲ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ - ਜੂਨ ਵਿੱਚ, ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨੈਟਵਰਕ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਗਿਆ.
ਉਸ ਸਮੇਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋਏ, ਵੋਡਾਫੋਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਨੁਕਸ ਸੀ ਜਿਸਨੇ ਸਥਿਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ.
ਇਹ ਦੁਪਹਿਰ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 14.15 ਵਜੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ. ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ.
