ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਕੀ ਜਾਂਚਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਡੇਵਿਡ ਅਤੇ ਡਾਇਨੇ ਬ੍ਰਿਡਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਓਵਰਡ੍ਰਾਫਟ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸੀ, ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਾਰਕਲੇਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਕੀ ਹਨ.
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਬਾਰਕਲੇ ਦੇ ਜੋੜ ਸਹੀ ਖਾਤਾ ਸੀ, ਸਾਈਨ ਅਪ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਫੀਸ ਅਦਾ ਕੀਤੀ. 25 ਸਾਲਾਂ ਲਈ.
ਇੱਥੇ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ - ਖਾਤਾ ਗ੍ਰੀਨ ਫਲੈਗ ਬ੍ਰੇਕਡਾਉਨ ਕਵਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਇਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਚਲਾਇਆ.
ਵਿੰਨੀ ਜੋਨਸ ਦੀ ਪਤਨੀ ਦੀ ਮੌਤ
ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਾਲਾ ਪੈਕੇਜ ਹੈ, ਡਾਇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ - ਜੋ ਬਾਰਕਲੇਜ਼ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਸੀ.
ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਓਵਰਡ੍ਰਾਫਟ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸੀ ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਇਸਦੇ ਲਈ ਗਏ.
ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ
ਬ੍ਰੇਕਡਾਉਨ ਕਵਰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਹੈ
ਪੰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਗ ਚਾਲੂ ਖਾਤਾ ਹੈ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਉਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਕੱਠੇ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲੋਂ ਸਸਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ - ਬ੍ਰਿਡਲਸ ਸਮੇਤ - ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ.
'ਇਹ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਕਮ ਸੀ ਜੋ 1 ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਰਫ ਐਡੀਸ਼ਨਸ ਅਕਾਉਂਟ ਫੀਸ ਕਹਿੰਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਉਹ ਹਰ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਤੋੜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਇਹ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, 'ਡਾਇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ.
debenhams ਸਟੋਰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ
'ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਕੀ ਅਜਿਹੇ ਹਿੱਸੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਸੋਚਿਆ ਸੀ - ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਸੀ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਸਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੀਨ ਫਲੈਗ ਬ੍ਰੇਕਡਾਉਨ ਕਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ, ਪਰ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੀ ਕਦੇ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਚਲਾਇਆ. '
ਉਹ ਇਕੱਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਤੋਂ ਅੰਕੜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ 35.88% ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਵੇਖਦੇ ਹਨ, ਲੋਕ ਗੱਡੀ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਾਰ ਦੇ ਟੁੱਟਣ ਦੇ ਕਵਰ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ - ਅਤੇ ਲੱਖਾਂ ਹੋਰ ਬਕਾਇਆ ਪੈਸਾ
ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਵੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ.
ਸੁਤੰਤਰ complaintਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਜੇਮਸ ਵਾਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕੋਈ ਅਤਿਕਥਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਪੈਕਡ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਵੀਂ ਪੀਪੀਆਈ ਹੈ. ਸੁਲਝਾਨਾ .
ਨੰਬਰ 222 ਦਾ ਅਰਥ
ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੇ ਲੱਖਾਂ ਬ੍ਰਿਟੇਨ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਸਾਰੀ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਹੈ-ਨਾਲ ਹੀ ਵਿਆਜ ਵੀ.
ਬ੍ਰਿਡਲਜ਼ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਾਰਕਲੇਜ਼ ਤੋਂ 28 3,281 ਵਾਪਸ ਮਿਲੇ.
ਕੌਣ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ?
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਵੇਚਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ-ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਟੁੱਟਣ ਦਾ ਕਵਰ. ਜਾਂ ਉਮਰ.
ਇਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
ਲੋਕਪਾਲ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੁੱਗਣੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੇ 44,244 ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਇਹ ਸਿਰਫ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਹੈ - ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ.
ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਕਿੱਥੋਂ ਅਰੰਭ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਪਾਲ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਗੇ - ਤੁਸੀਂ 0800 023 4567 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
Degale v eubank ਕਿਹੜਾ ਚੈਨਲ ਹੈ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਰਾਮਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਪਰ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ.
