ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਝਿਜਕ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਣਗੇ, ਦੂਸਰੇ ਘੱਟ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ(ਚਿੱਤਰ: ਸਭਿਆਚਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼)
ਹਾਈ ਸਟ੍ਰੀਟ ਚੇਨਜ਼ ਅਕਸਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਝਿਜਕ-ਮੁਕਤ ਵਾਪਸੀ, 28 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ & apos; ਅਧਿਕਾਰਾਂ & apos; ਜੋ ਕਿ ਰਸੀਦਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ, ਪਰ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਨਕਦ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਦੇਣਾ ਪਏਗਾ.
ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਆਈਟਮ ਨੁਕਸਦਾਰ ਨਾ ਹੋਵੇ - ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਪੂਰਨ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੰਸਕਰਣ ਲਈ ਵਸਤੂ ਦਾ ਆਦਾਨ -ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਹਨ.
ਅਤੇ ਇਹ ਹੋਰ ਵੀ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਪਰੋਕਤ ਸਟੋਰ -ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਨਿਯਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ .ਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ. ਵੈਬ ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਸੜਕ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਧੇਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ.
Onlineਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣਾ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਉਹ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ.
ਪੋਲ ਲੋਡਿੰਗਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਰਿਫੰਡ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
1000+ ਵੋਟਾਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ
ਹਾਂਨਾਂ ਕਰੋਇਕ ਹੋਰ ਆਮ ਭੁਲੇਖਾ ਧਾਰਾ 75 ਹੈ. ਇਹ ਨਿਯਮ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ AWOL ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਤੋਂ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਰ ਇਹ ਸਿਰਫ £ 100 ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਅਤੇ ,000 30,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਕਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਵੀ ਲੈਣ -ਦੇਣ ਧਾਰਾ 75 ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.
ਪਰ ਇਸਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਜਿੱਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਗੇਮ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਮਿੱਥਾਂ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਫ਼ੋਨ ਵੇਚਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਥਾਂ
ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼ ਐਡਵਾਈਸ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਹਰ ਕੇਟ ਹੋਬਸਨ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ: 'ਰਿਫੰਡ ਲੈਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
'ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਨੁਕਸਦਾਰ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਾਪਸੀ, ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਵਾਲੀ ਵਸਤੂ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ.
'ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ online ਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਕੁਝ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵੀ ਕਰਨਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਦਭਾਵਨਾ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਵਜੋਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋ.'
1. 'ਕਾਨੂੰਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਰਿਫੰਡ ਲਈ 28 ਦਿਨ ਹਨ'
ਤੁਹਾਡੇ ਮਨ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਮੇਸ਼ਾ 28 ਦਿਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ (ਚਿੱਤਰ: ਬਲੂਮਬਰਗ)
ਅਫ਼ਸੋਸ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਿੱਥ ਹੈ. ਦੁਕਾਨਾਂ ਕਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੇਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਸਤੂ ਖਰਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ.
'ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਬਾਰੇ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਵਾouਚਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਅਕਸਰ 28 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਜਾਂ ਕ੍ਰਿਸਮਿਸ ਦੇ ਦੌਰਾਨ 31 ਜਨਵਰੀ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, 'ਹੌਬਸਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਰਸੀਦ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਖਾ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਦੇ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛ ਕੇ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਗੈਰੇਥ ਥਾਮਸ ਦੇ ਪਤੀ ਸਟੀਫਨ ਜੌਨ
ਜੇ ਵਸਤੂ ਖਰਾਬ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੱਖਰੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਕਨੂੰਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਨੁਕਸ ਲੱਭਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਆਈਟਮ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੀ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਆਈਟਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ.
2. 'ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵਰਤਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂਗਾ'
ਧਾਰਾ 75 ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਜੇ ਰਿਟੇਲਰ ਫੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਇਹ ਗਲਤ ਹੈ. ਸੈਕਸ਼ਨ 75 - ਉਹ ਸਕੀਮ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜੇ ਕੋਈ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਸਿਰਫ £ 100 ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਅਤੇ ,000 30,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੇ ਵੈਧ ਹੈ.
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ - ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ.
3. 'ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ onlineਨਲਾਈਨ ਜਿੰਨੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ'
ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ onlineਨਲਾਈਨ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਜਾਂ ਮੇਲ ਆਰਡਰ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉੱਚੀ ਸੜਕ' ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸਾਬਣ ਪੁਰਸਕਾਰ 2014 ਨਾਮਜ਼ਦਗੀਆਂ
ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਨੂੰਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
Onlineਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਉਹ ਅਵਧੀ ਜਿਹੜੀ ਉਸ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸਿਤਾਰਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਕੁਝ ਅਪਵਾਦ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਸ਼ਵਾਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਬੇਸਪੋਕ ਉਤਪਾਦ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਨਿਯਮ ਗਾਹਕੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੇ ਠੇਕੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਾਮਾਨ.
4. 'ਮੇਰਾ ਪੈਕੇਜ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਇਆ - ਇਹ ਪੋਸਟਮੈਨ ਦੀ ਗਲਤੀ ਹੈ'
ਇਹ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਸਰਬੋਤਮ ਨਾਲ ਹੋਇਆ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਆਉਣ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਿਰਫ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਕਦੇ ਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ.
ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਅਸਾਨ ਹੈ ਕਿ ਪੋਸਟਮੈਨ ਦੀ ਗਲਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਐਕਟ 2015 ਦੇ ਤਹਿਤ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ onlineਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲਰ ਤੋਂ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਸਤੂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਹੀ ਆਵੇ.
ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਆਈਟਮ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਦੌਰਾਨ - ਇਹ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹੈ ਜੋ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ.
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਜੇਮਜ਼ ਵਾਕਰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ, 'ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੰਪਨੀ ਬੇਕਾਰ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.' ਸੁਲਝਾਨਾ .
'ਰਿਟੇਲਰ ਪਾਰਸਲ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਨਾ ਕਿ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੰਪਨੀ.'
'ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਗੋਸ ਜਾਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਗੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ - ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਹੀਂ.
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਆਈਟਮ & apos; ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ a) ਨਵੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ b) ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਇੱਥੇ & apos; s ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਰਸਲ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰੀਏ .
5. 'ਟ੍ਰੇਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ'
ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾouਚਰ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਚਿੱਤਰ: ਰੇਕਸ / ਗੈਟਟੀ)
ਕੁਝ ਟ੍ਰੈਵਲ ਫਰਮਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾouਚਰ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਘਟੀਆ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ.
ਪਰ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ a) ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ ਅਤੇ b) ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀ ਦੇਰੀ' ਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ.
ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ: 'ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਦੇਰੀ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਨਿਯਮ ਹਨ. ਟ੍ਰੇਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਕੀਮ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੋਣਗੇ.
wetherspoons ਮੇਨੂ ਸਟੀਕ ਰਾਤ
'ਜੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇਰੀ ਵਾਪਸੀ ਸਕੀਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰੇਲ ਗੱਡੀਆਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਨਕਦ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੇਟ ਹਨ. ਜੇ ਟ੍ਰੇਨ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਘੱਟ ਲੇਟ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਚਾਹੇ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ.
'ਜੇ ਉਹ ਸਕੀਮ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ' ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੇਲ ਕੰਡੀਸ਼ਨਜ਼ ਆਫ਼ ਕੈਰੇਜ 'ਦੇ ਤਹਿਤ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਜੇ ਕੰਪਨੀ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਸੀ, ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸੀ. '
ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਇਸ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਚੈਕ ਜਾਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੇਲ ਵਾ vਚਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
6. 'ਵਸਤੂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਕੀਮਤ' ਤੇ ਵੇਚੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ '
ਕੀ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਸੂਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹਨ? (ਚਿੱਤਰ: ਮੈਥਿ L ਲੋਇਡ/ਗੈਟੀ ਚਿੱਤਰ)
ਸ਼ੇਰ ਕਿੰਗ ਰੀਲੀਜ਼ ਮਿਤੀ ਯੂਕੇ
ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਕਿਹੜਾ? ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੇ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਕੇਸ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਲੱਭਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦੀ ਕੀਮਤ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਰਕਮ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ - ਕਿਉਂਕਿ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ' ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਬਜਾਏ 'ਇਲਾਜ ਲਈ ਸੱਦਾ' ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤਕ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਸ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਕੀਮਤ ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦੇਵੇ.
ਇਹ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿਟੇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਲਤੀ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਪਰ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਕੀਮਤ' ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਵੇਚਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
